Koupit hotový systém, nebo postavit vlastní? AI mění počty.

Pravidlo "kupujte, nestavějte" přestalo platit samo od sebe.

Web ERP Today popisuje, že otázka koupit, nebo postavit bývala prostá aritmetika: "Software na míru stál víc a trval déle, takže podniky kupovaly balíky a stavěly jen to, co jim dodavatelé neprodali." Podle téhož textu AI přeceňuje obě strany rovnice. Programovací agenti a přístup k jazykovým modelům snižují práci potřebnou na software na míru a dodavatelé zároveň přibalují AI funkce do balíků, které firmy už licencují (ERP Today, 28. 9. 2026, přeloženo z angličtiny).

Pro českou firmu z toho plyne praktická věc: u nové agendy už nestačí říct "koupíme, je to jistota". Zdražení hotových balíků kvůli přibaleným funkcím, které možná nepoužíváte, jsem rozebral v článku o zdražování softwaru kvůli AI. Tady jde o druhou stranu: kolik dnes stojí postavit si vlastní.

Kolik stojí obě cesty za pět let?

Zdrojový text doporučuje rozhodovat po jednotlivých agendách podle tří měřítek: cena za celou dobu používání, kontrola nad daty a riziko (ERP Today, 28. 9. 2026). Souhlasím a přidávám český způsob zápisu. Pro každou agendu sepište na jeden list obě cesty a vedle sebe tyto řádky:

• jednorázová cena zavedení nebo vývoje,
• roční poplatky, licence, hosting a provoz,
• cena změn: kolik stojí úprava, když se změní proces,
• cena odchodu: v jakém formátu dostanete data a komu patří kód,
• co se stane, když dodavatel zdraží nebo skončí.

Součet za pět let bývá jiný než cena z nabídky. Podrobněji jsem to rozepsal v článku o předplatném a licenci napořád.

Co vyšlo u aplikace na naceňování zakázek.

Jedna z mých zakázek byla aplikace na naceňování zakázek pro firmu, která by balík na tuhle agendu těžko našla, protože její postup je specifický. Od objednávky do provozu to trvalo 20 dní a dohodnutý strop 40 000 Kč se nezvýšil (případ z praxe, mantait.cz). Je to jeden případ, ne pravidlo, a hodí se jen na agendy, kde se firma od běžného postupu liší.

Aplikace na míru pro mě začínají od 50 000 Kč za pevně dohodnutý rozsah a zdrojový kód patří klientovi i s popisem, jak aplikaci spustit (aplikace a systémy na míru). Právě otázka vlastnictví kódu a dat často rozhodne víc než samotná cena.

Kdy vyhraje hotový systém a kdy vlastní aplikace?

Hotový systém vyhrává tam, kde firma dělá to, co ostatní: účetnictví, mzdy, běžná docházka. Za cenu předplatného dostanete roky vývoje, aktualizace a podporu, kterou byste si sami neudrželi. Zdrojový text k tomu dodává, že vlastní řešení se vyplácí hlavně tam, kde firmě konkurenční výhodu dává vlastní postup nebo vlastní data (ERP Today, 28. 9. 2026).

Vlastní aplikace vyhrává tam, kde se hotový systém musí kvůli vašemu postupu ohýbat, kde ho obcházíte tabulkami nebo kde za něj platíte funkce, které nepoužíváte. Doplatit se na ní dá na údržbě: software, který nikdo nespravuje, za pár let zastará stejně jako ten koupený. Tuhle položku proto patří do pětiletého součtu zahrnout hned.

Mezi oběma cestami je třetí: nechat si nejdřív sepsat zadání a teprve potom se rozhodnout, jestli ho koupit, nebo postavit. Zadání patří vám a funguje u obou variant.

Co s tím teď.

Pokud kupujete běžnou agendu bez zvláštností a hotový systém vám sedí, výpočet nepotřebujete, stačí si pohlídat cenu odchodu a vlastnictví dat. Jinak má smysl se u každé agendy zastavit, než podepíšete obnovu nebo novou licenci.