Všechno, s čím pomůžu

Řekněte mi nápad. Za pár dní si ho proklikáte.

Návrh aplikace je zakázka, ve které z vašeho nápadu vznikne kompletní zadání a klikací prototyp. Nemusíte mít nic sepsané. Vyprávíte mi, co má aplikace dělat, já z toho postavím první verzi a provedu vás jejím dolaďováním. Na konci máte v ruce všechno, podle čeho se aplikace dá postavit: se mnou, s kýmkoli jiným, nebo klidně až za rok.

Sepsané zadání nemá skoro nikdo.

Většina aplikací, které firmy potřebují, leží roky v šuplíku. Není čas, nejsou peníze, nebo se do toho nikomu nechce, protože neví, kde začít. Za deset let u projektů jsem zadání, podle kterého by se dalo rovnou stavět, dostal snad jednou.

Nevadí to. Nikdo nemá tolik představivosti, aby celou aplikaci navrhl v hlavě do posledního tlačítka. Co vlastně chcete, se ukáže, až nad aplikací klikáte. Není to ani vaše chyba: IT odborníka zaměstnává jen 13 % firem s 10 až 49 lidmi.

Zdroj: ČSÚ, Využívání ICT v podnikatelském sektoru za rok 2024, tab. 4.8.

S čím lidé obvykle přijdou

Dvacet minut vyprávění do telefonu

Excel, který dnes dělá tu práci

Fotka papírového formuláře

Každé z toho stačí na začátek.

Řízený návrhový proces.

Šest kroků, pokaždé stejných. Každý končí jasným výsledkem, takže vždycky víte, kde jste a co přijde dál. Ukážu je na modelové firmě: servis a montáže, osm techniků, všechno dnes jede přes telefon a papír.

6 krokůprvní verze do týdne3 až 5 týdnů ke schválenízadání je vaše
  1. 01Úvodní hovorden 1
  2. 02První verzedo týdne
  3. 03Připomínkykaždé kolo
  4. 04Rozhodnutíke každé připomínce
  5. 05Další koladokud není co dodat
  6. 06Kompletní balíkje váš
01 · ÚVODNÍ HOVOR

Vysypete, co máte v hlavě.

VyVyprávíte vlastními slovy, po telefonu nebo na schůzce.

Ptám se i na to, co vás nenapadne říct: kdo s aplikací bude pracovat, jaké dokumenty musí vydávat, co se stane, když se něco pokazí.

MáteNic nepíšete. Zbytek je na mně.

úvodní hovor · 40 minut
MajitelVšechno jede přes telefon a papírové protokoly. Nevím, kdo je zrovna kde.
PetrKdo dnes protokol přepisuje do počítače, a kdy?
MajitelÚčetní, v pátek. Faktura odchází klidně za dva týdny.
PetrChtějí velcí zákazníci protokol v nějaké předepsané podobě?
4 role11 obrazovek23 otázek na výjimky
02 · PRVNÍ VERZE DO TÝDNE

Z hovoru postavím celé zadání a aplikaci, na kterou se dá klikat.

VyDostanete odkaz a heslo. Nic neinstalujete.

Sestavím zadání, prototyp, vzhled, provoz i návratnost. Co jsem musel domyslet, v aplikaci označím, a co nevím, napíšu jako otázku.

MáteSvou aplikaci, která funguje, jak jste ji popsali. Ne obrázek.

navrhy.mantait.czverze 1
ZadáníPrototypDesignProvozByznys

Dobré ráno, pane Nováku

data z účetnictví a zakázek k 7:00
Tržby v září2,84 mil. Kč+12 % proti srpnu
Hotové zakázky146+9 %
Po splatnosti184 000 Kč4 fakturynavrženo bez podkladu
Marže31 %cíl 30 %

Tržby po měsících tis. Kč

03 · VŠICHNI ŘEKNOU SVOJE

Proklikáte aplikaci a u každého místa řeknete, co chcete jinak.

VyVy, technik, dispečink, účetní. Každý sám, z počítače i z telefonu. Klikne, napíše nebo namluví, přiloží fotku nebo vzor dokumentu.

Připomínky sbírám v Návrzích, našem nástroji pro tuhle práci. Nenavrhujete v něm, nic nekreslíte. Navrhuju já.

Zakázka 2026-0412Protokol PDF1
Fotka z výjezdu: štít prodejny
před
Fotka z výjezdu: areál zákazníka
areál
  1. Zákazník nahlásil závadu
  2. Technik na místě, 2 fotky
  3. Faktura odejde po podpisu
1Účetní · tlačítko Protokol PDF · 1 příloha

Velcí zákazníci chtějí při auditu vidět, kdo kontrolu dělal a jaké má osvědčení. Posílám vzor, který dnes vyplňujeme ručně.

PřijatoProtokol bude podle vašeho vzoru, doplním evidenci osvědčení techniků.
Lidé a oprávnění+ Pozvat
ČlověkRoleVidí ceny
JN
Jan Novákmajitel
Vedení
EB
Eva Bártováúčetní
Účetnictví
PS
Pavel Svobodatechnik
Terén2
2Majitel · Vidí ceny

Technik nesmí vidět nákupní ceny, ale musí vidět cenu pro zákazníka, když ji zákazník na místě chce slyšet.

Přijato se změnouRozdělím oprávnění na nákupní a prodejní cenu. Technik uvidí jen prodejní.
7:42uloží se i bez signálu

Dnes 3 výjezdy

Kavárna Rohová8:30 · výměna těsnění
Pekárna U Mlýna11:00 · pravidelná kontrola
Jsem na místě3
3Technik · namluveno · Jsem na místě

V půlce sklepů nemám signál. Uzavřít musím i bez sítě a odeslat se to má samo, až ji chytím.

PřijatoTahle věta mění, jak se aplikace bude stavět. Bez ní by se na to přišlo až v provozu.
Čeká na vaše schválení3
  • Objednávka dílů u výrobcedispečink · 3 položky pod minimem
    18 400 Kč4
  • Faktura od subdodavateleElektro Hájek · výjezd 18. 9.
    7 260 Kč
4Majitel · Objednávka dílů

Objednávky do 20 000 Kč ať schvaluje vedoucí dispečinku, ne já. Nad to chci vidět já.

Přijato se změnouLimit schválení nastavíte sami v nastavení, výchozí 20 000 Kč.
04 · ROZHODNUTÍ S DŮVODEM

Ke každé připomínce řeknu, co s ní udělám a proč.

VyU každé věty vidíte, co se s ní stalo. S čímkoli můžete nesouhlasit.

Rozhodnu z pohledu produktu: co na obrazovku patří, co je lepší a co by aplikaci zkomplikovalo.

MáteŽádná připomínka se neztratí. Zápis kola s datem.

Dispečink · seznam zařízení

Chci vidět všechna zařízení všech zákazníků na jedné mapě.

Odmítnuto, s náhradouMapa by stála víc, než kolik ušetří. Místo ní seznam seřazený podle trasy technika na daný den.
Otázka ode mě · faktury

Fakturujete po každém výjezdu, nebo měsíčně za smluvní zákazníky? Podle toho se liší napojení na účetnictví.

05 · DALŠÍ KOLA

Nová verze celého návrhu. A znovu.

VySchválíte rozhodnutí, projdete novou verzi, řeknete, co ještě chybí.

Po každém kole předělám všechny části najednou, aby spolu seděly.

Kolo 1
31 připomínek · 23 otázek
Kolo 2
12 připomínek · 5 otázek
Kolo 3
3 připomínky · 0 otázek
Schválenopodle tohohle se dá stavět
06 · KOMPLETNÍ BALÍK

Všechno, co k zadání aplikace může patřit. A je to vaše.

Produkt

  • Zadání s výjimkami a slovníkem
  • Všechny průchody aplikací
  • Akceptační kritéria
  • Klikací prototyp

Design

  • Vizuální podoba aplikace
  • Příručka rozhraní: prvky a pravidla

Provoz

  • Kde poběží a co potřebuje
  • Bezpečnost a kde leží data
  • Správa a cena měsíčně

Byznys

  • Jaký problém řeší a co přinese
  • Návratnost
  • Cena stavby i provozu na tři roky

Zadání nezestárne: technologie se změní, jak má aplikace fungovat, zůstane. K tomu zápisy všech kol.

Modelová firma, obrazovky a čísla. Fotky z výjezdu: Unsplash.

Aplikace, které si nekoupíte hotové.

Navrhuju zakázkové aplikace, které se napojují na systémy, které už máte: účetnictví, sklad, ERP, e-shop. Webové i mobilní. Pro inspiraci, s čím firmy přicházejí:

Konfigurátory a vizualizátory

Vizualizátor podlah a interiérů

Zákazník nafotí místnost a uvidí v ní vybraný dekor. Z výběru rovnou nabídka s cenou a dostupností.

napojení: sklad, ceník, nabídky

Konfigurátor výrobku na zakázku

Rozměry, materiály a varianty s kontrolou, jestli to jde vyrobit. Cena z výrobních norem, podklad rovnou do výroby.

napojení: ERP, výrobní normy, ceník

Kalkulátor ceny zakázky

Materiál, hodiny strojů, subdodávky a marže podle zákazníka. Nacení každý obchodník stejně.

napojení: ERP, ceníky dodavatelů

Poptávky a B2B objednávky

B2B portál s vlastními ceníky

Odběratel objednává podle svých podmínek, vidí dostupnost, faktury a reklamace. Objednávka padne rovnou do systému.

napojení: ERP, sklad, účetnictví

Poptávky, které se samy nacení

Poptávka z mailu nebo webu se rozloží na položky a nacení z ceníků. Obchodník jen zkontroluje a odešle.

napojení: pošta, ceníky, CRM

Nabídkové řízení a schvalování

Od poptávky přes kalkulaci a slevy nad limit po podepsanou objednávku. Kdo co schválil, je vidět.

napojení: CRM, ERP

Sběr a vyhodnocení dat

Kvalita a měření z výroby

Měření z linky nebo tabletu, trendy vad a protokol pro odběratele, bez přepisování do Excelu.

napojení: stroje, ERP

Revize a kontroly podle předpisu

Evidence zařízení u zákazníků, hlídání lhůt a protokoly v podobě, jakou předepisuje zákon nebo odběratel.

napojení: zákazníci, fakturace

Přehled firmy z více systémů

Tržby, marže, zakázky a peníze po splatnosti na jednom místě, s čísly z účetnictví, skladu a zakázek.

napojení: účetnictví, sklad, zakázky

Řízení lidí v terénu

Servisní systém s dispečinkem

Plán výjezdů, mobilní aplikace technika i bez signálu, fotky, podpis zákazníka a faktura týž den.

napojení: fakturace, sklad dílů

Montážní čety a stavby

Kdo kde pracuje, materiál na stavbu, stavební deník a přejímky s fotkami.

napojení: zakázky, sklad, mzdy

Obchodníci na cestě

Návštěvy, objednávky i bez signálu, ceníky a historie zákazníka v telefonu.

napojení: CRM, ERP

Máte v hlavě něco jiného? Tím spíš stojí za to si to navrhnout.

S umělou inteligencí si prototyp postavíte za večer.

Udělá přesně to, co jí řeknete. Jenže nejčastější problém zadání jsou požadavky, které nikdo neřekl nahlas. Uvádí to 48 % z 228 firem v mezinárodní studii. Na tohle se AI sama nezeptá:

Výjimky a hranice

Co když technik nemá signál, zákazník zruší zakázku po zaplacení, nebo díl není skladem. Tady se aplikace v provozu láme.

Podklady, které do ní nedáte

Jaký dokument musí aplikace vydat, jaký formulář chce úřad nebo odběratel, podle čeho účetní páruje platby. Ptám se na ně, protože vím, kde chybějí.

Co je lepší

Co na obrazovku patří a co ne, který postup lidé v terénu opravdu zvládnou. Rovnou vám řeknu, co bych udělal jinak a proč.

Provoz a peníze

Kde aplikace poběží, jak se zabezpečí, kolik bude stát měsíčně a kdy se vrátí. Bez toho je prototyp hezký obrázek.

Zdroj: Méndez Fernández a kol., Naming the Pain in Requirements Engineering, Empirical Software Engineering 22, 2017.

S několika AI pracuju taky, podle svých návrhových postupů. Rozdíl je v tom, že u toho sedím já, ptám se, rozhoduju a vedu vás. Vy mluvíte se mnou, ne s chatem.

Produktový tým na jednu zakázku.

Návrh aplikace běžně dělá několik lidí. Tady dostanete jejich práci najednou, bez náboru a bez smlouvy na celý projekt.

Produkt

Produktový manažer

Rozhoduje, co aplikace umí a co počká na další verzi.

Design

Návrhář rozhraní

Navrhne obrazovky, postupy a vizuální podobu.

Analýza

Analytik

Domyslí data, výjimky a napojení na vaše systémy.

Byznys

Konzultant

Spočítá, jestli se to vyplatí, a nastaví cíle.

Ta zadání jsem deset let dostával.

Deset let jsem vedl projekty na straně dodavatelů a u části z nich rozhodoval za zákazníka, co se postaví. Kdo tu roli zná, ví ji jako Product Owner. Fáze návrhu se tam často škrtla nebo zkrátila, zůstaly obrázky obrazovek, na které se nedalo kliknout, a hotové zadání nevzniklo.

Tady je návrh samostatná zakázka na pár týdnů. Nemusíte nejdřív hledat dodavatele ani podepisovat smlouvu na celý projekt.

Vedl jsem projekty pro Český rozhlas Radioteka Prima Czech News Center UniHobby Pro-Doma Almeco

Na konci si vyberete.

Návrh je váš v obou případech.

Stavíme spolu

Na schválený návrh pošlu nabídku s pevnou cenou a termínem. Cenu návrhu z ní odečtu. Kód hotové aplikace patří vám.

aplikace od 50 000 Kč, podle schváleného rozsahu

Odnesete si to

Celý balík si vezmete a stavíte, s kým chcete, nebo až za čas. Připravím ho tak, aby s ním uměl pracovat jiný dodavatel i nástroje umělé inteligence, které programují podle zadání.

v ceně, nic se nedoplácí
Časté otázky

Na co se ptají nejčastěji

Musím mít něco sepsaného?

Ne. Stačí mi to vyprávět. Když máte poznámky, Excel nebo fotku formuláře, přineste je, ale nic nepřipravujte.

Budu aplikaci navrhovat sám v nějakém programu?

Ne. Navrhuju já. Vy dostanete odkaz, proklikáte si aplikaci a u místa, kterého se to týká, napíšete nebo namluvíte, co chcete jinak. Nic nekreslíte a nic se neučíte.

Prototyp si umíme udělat s ChatGPT. Proč za to platit?

Obrazovky vám AI nakreslí rychle. Neřekne vám ale, na co jste zapomněli: výjimky, předepsané dokumenty, napojení na účetnictví, provoz a bezpečnost. A nerozhodne za vás, co z toho je dobrý nápad. Tohle je práce, kterou dělám já. AI k ní používám taky.

Kolik to stojí?

Podle toho, jak velká aplikace bude. Když by stavba vyšla do 600 000 Kč, návrh stojí 30 000 Kč, do 1,2 milionu 40 000 Kč a do 3 milionů 50 000 Kč. Větší aplikace naceňuji jednotlivě. Velikost odhadnu v úvodním hovoru a cenu pak už neměním.

Počet kol je v nabídce. Když se během návrhu rozsah rozroste o novou část nebo další napojení, řeknu cenu navíc dopředu. Nejsem plátce DPH, cena je konečná.

Kolik času to zabere nám?

Úvodní hovor kolem hodiny. Potom v každém kole projít aplikaci a říct, co vidíte jinak. Počítejte spíš s desítkami minut než s dny. Kolik lidí zapojíte, určujete vy; klidně jen sebe.

Jak dlouho to trvá celé?

První verzi si proklikáte do týdne od úvodního hovoru. Kolo pak trvá tak dlouho, jak rychle se k němu dostanete. Počítejte se třemi až pěti týdny ke schválení.

Je prototyp už hotová aplikace?

Ne. Kliká se jako aplikace, ale data jsou vymyšlená a nic se neukládá. Slouží k tomu, abyste viděli, co se postaví, dřív, než se za stavbu zaplatí.

Na stavbu teď nemáme peníze. Má to smysl?

Má. Návrh vám zůstane a nezestárne, protože popisuje, jak má aplikace fungovat, ne jakou technologií se postaví. S ním taky víte, kolik bude stavba stát, a můžete si na ni naplánovat peníze.

Chystáme dotaci na digitalizaci. Hodí se návrh k tomu?

Hodí, nejlíp ještě před podáním žádosti. Z návrhu je přesná poptávka pro dodavatele i dobrý podklad pro projektový záměr. Když už žádost běží, dá se udělat i potom. Když s námi dotaci připravujete, je návrh za polovinu. S dotací pomůžu i s projektovým záměrem a žádostí.

Komu patří zadání a prototyp?

Vám. Ať stavíte se mnou, s jiným dodavatelem, nebo vlastními silami.

Kde jsou naše připomínky a nahrávky?

Na serveru Manta IT u Cloudflare. Hlasové nahrávky přepisuje služba Cloudflare Workers AI. K návrhu se dostanou jen lidé, kterým jsem založil přihlášení. Po skončení zakázky nahrávky i připomínky smažu, zápisy vám zůstanou.

Nejste si jistí? Chcete si nejdřív popovídat?

Není problém. Zavoláme si, probereme, co máte v hlavě, a řeknu vám rovnou, jestli se návrh vyplatí a kolik by stál. Hovor nic nestojí a k ničemu nezavazuje.

Odpovím do jednoho pracovního dne. Stačí telefon nebo e-mail. Jak nakládám s údaji, popisují zásady zpracování osobních údajů.

Chci návrh aplikace

Napište pár vět o tom, co má aplikace umět. Do jednoho pracovního dne se ozvu, domluvíme úvodní hovor a řeknu cenu.