Náklady na IT

Levnější licence ještě neznamená úsporu.

Přechod z jednoho kancelářského prostředí na druhé je výměna celého pracovního prostředí firmy, ne jen dodavatele licencí. Cenu na první stránce ceníku vidí každý. Cenu přechodu vidí až vedení, které si ji nechá dopředu vyčíslit.

Petr Kokoška, Manta IT · publikováno 23. září 2026

Váhy porovnávající dva balíčky kancelářského softwaru, na jedné misce skryté náklady navíc.
Co ukázal výzkum

Levnější licence, stejná cena provozu.

Přesun z Microsoftu 365 na Google Workspace patří mezi nejčastěji zvažované změny kancelářského prostředí posledních let, hlavně kvůli nižší ceně licence. Podle analytika Gartneru Domenica Scrivy ale rozdíl mizí, jakmile se k Workspace přidají funkce, které Microsoft 365 E5 obsahuje automaticky: telefonie, bezpečnostní nástroje, licence k operačnímu systému. Po jejich dopočítání vychází Google Workspace o 2 dolary měsíčně na uživatele dráž než konkurenční balík (The Register, 15. 9. 2026).

Zajímavé je, proč se firmy k přechodu rozhodují i tak. Podle stejného zdroje je hlavním motivem často nespokojenost s dosavadním dodavatelem, ne spočítaná návratnost. Rozhodnutí padne z rozladění, ne z čísla v tabulce.

Co v ceníku není

Skutečná cena je jinde.

Cena licence je jen jedna položka na účtu za změnu. Vedle ní stojí převod dat ze staré poštovní schránky, kalendářů a sdílených disků, přeučení lidí na jiné rozhraní, dočasný výpadek produktivity, dokud se týmy zorientují, a nastavení návazností na další systémy: účetnictví, CRM, sdílené dokumenty s dodavateli. Kdo tyto položky nevyčíslí předem, srovnává jen cenu licence, ne cenu změny.

Přesně tady dělá rozdíl mapa dat a procesů firmy před jakoukoli velkou změnou: ukáže, kde se dnes na kancelářském prostředí váže další systém a co se při přechodu musí propojit znovu.

Kdy to dává smysl

Výjimky, ne pravidlo.

Podle Scrivy existují situace, kde se Google Workspace vyplatí i po započtení všech nákladů: firmy s převahou počítačů Mac, které mají delší dobu životnosti, a firmy s Chromebooky, kde je nižší vstupní cena hardwaru. Mimo tyto dvě situace je podle výzkumu rozdíl v celkových nákladech mezi oběma balíky prakticky nulový.

Co z toho plyne pro českou firmu

Rozhodnutí patří na pětiletý součet.

Pro firmu do 250 lidí platí totéž, co v mezinárodním srovnání: nižší cena na faktuře za licenci není důvod ke změně. Důvod je konkrétní věc, která v současném prostředí nefunguje, a kterou Google Workspace vyřeší lépe než Microsoft 365, nebo naopak. Bez tohoto důvodu je přechod jen náklad navíc s nejistým výsledkem.

Než vedení změnu schválí, má smysl nechat vyčíslit:

Až po sečtení všech položek na pět let dopředu jde srovnávat, co je skutečně levnější.

Modelový příklad, ne měření konkrétní zakázky: firma s několika desítkami lidí na sdílené poště a společných dokumentech ušetří na samotné licenci ročně řádově jednotky tisíc korun. Proti tomu stojí desítky hodin práce IT dodavatele na přenosu dat a nastavení návazností, a čas každého člověka, než se v novém prostředí zorientuje. U menší firmy tenhle rozdíl snadno srovná na nulu i bez ohledu na to, jaký balík si vybere.

Další krok

Co s tím teď.

Rozhodnutí o výměně kancelářského prostředí nepotřebujete řešit hned, pokud vám současné prostředí nedělá konkrétní problém. Když ale změnu zvažujete, vyčíslení všech položek dopředu ušetří víc než výběr levnější licence.

Než firma podepíše, sednu si s vedením a spočítám celkovou cenu přechodu na pět let dopředu.

Napište mi